Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại nohu56 com

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi nhận được một số thông tin cá nhân của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
nohu56 com Chính sách bảo mật thông tin tại nohu56 com
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và xử lý theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của nohu56 com để hỏi về tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hoặc yêu cầu xác minh thông tin ví điện tử.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ lúc bạn nhập số điện thoại khi đăng ký đến khi xác nhận giao dịch rút tiền về ví, mọi bước đều đi qua lớp bảo vệ kỹ thuật cụ thể. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, rồi xóa an toàn.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý và phản hồi theo đúng quy trình đã cam kết.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không. Thông tin ví điện tử của bạn chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch nạp/rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay kinh doanh.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xem xét và xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành, sau đó xóa an toàn. Bạn có thể hỏi cụ thể hơn qua kênh email hỗ trợ.

Toàn bộ dữ liệu truyền trên nền tảng được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử không đi qua kênh không bảo mật. Nếu bạn phát hiện bất thường, hãy liên hệ live chat ngay lập tức.